フライトに関するクレーム

ヨーロッパの法律では、ヨーロッパへまたはヨーロッパからの飛行機が遅れたり、キャンセルされたり、搭乗が許可されない場合(あなたの航空券の支払額に関係なく)、600ユーロまでの補償が受けられる公平なチャンスがあります。
私たちStroop!では、航空会社との取引経験があり、あなたの代わりにこの補償を請求することができます。
補償を受けられる資格がある場合は、下記をご確認ください。

補償対象資格確認
・あなたのフライトは、欧州連合(EU)内で出発または到着したか、またはEU加盟航空会社を利用したか
・あなたのフライトが3時間以上遅れたか、もしくは2時間以上遅れ、なおかつ食事や飲み物の提供がなかったか
・あなたのフライトがキャンセルになった
・搭乗を拒否された
・遅延、キャンセル、搭乗拒否は、航空会社が責任を負うことのない状況(テロ、悪天候、神の行為ではあるが、欠陥のある航空機や病気のパイロットが原因ではない)の結果ではなかった

私たちにあなたのフライトの詳細をお送りください。私たちはあなたが補償を受ける権利に関して、また、私たちがどのようにあなたの補償を請求するのか、無料でアドバイスをします。